คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่ info@baanceladon.store โทรหาเราได้ที่ (+66)53 338 28 หรือส่งคำถามของคุณโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อ ที่นี่

เยี่ยมชมโรงงานหรือเยี่ยมชมโชว์รูมของเรา!

โชว์รูมเปิดทุกวัน 09.00 - 17.00 น.

พื้นที่โรงงานเปิดทำการวันอังคาร - วันเสาร์ เวลา 09.00 - 17.00 น. และปิดทำการวันอาทิตย์ - วันจันทร์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการภายใน 4 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) หลังจากได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนอีกครั้งเมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว

รับสินค้าในร้าน

คุณสามารถข้ามขั้นตอนการจัดส่งได้ด้วยบริการรับสินค้าฟรีถึงบ้านศิลาดล เลขที่ 7 หมู่ 7 ถนนสันกำแพง อำเภอสันกำแพง จังหวัดเชียงใหม่ 50130 หลังจากสั่งซื้อและเลือกรับสินค้าเองที่หน้าชำระเงินแล้ว คำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดเตรียมและพร้อมให้รับสินค้าภายใน 2 วันทำการ เราจะส่งอีเมลพร้อมคำแนะนำการจัดส่งให้คุณเมื่อคำสั่งซื้อของคุณพร้อม

เวลารับสินค้าในร้านของเราคือ 8:30 - 17:00 น. ในวันจันทร์ถึงวันเสาร์ กรุณาเตรียมอีเมลยืนยันการสั่งซื้อมาด้วยเมื่อมารับสินค้า

การจัดส่งระหว่างประเทศ

ค่าจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อของคุณจะถูกคำนวณและแสดงเมื่อชำระเงิน

คำสั่งซื้อของคุณอาจมีการเรียกเก็บภาษีนำเข้าและภาษีมูลค่าเพิ่ม (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อสินค้าถึงประเทศปลายทางของคุณ บ้านเซลาดอน จะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายเหล่านี้หากมีการเรียกเก็บ และเป็นความรับผิดชอบของคุณในฐานะลูกค้า

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนจากเรา ซึ่งจะระบุหมายเลขติดตามที่คุณสามารถใช้ตรวจสอบสถานะได้ โปรดรอ 48 ชั่วโมงเพื่อให้ข้อมูลการติดตามได้รับ
มีอยู่.

หากคุณไม่ได้รับคำสั่งซื้อของคุณภายใน 30 วันหลังจากได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่ง โปรดติดต่อเราที่
info.baanceladon@gmail.com พร้อมชื่อและหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ แล้วเราจะดำเนินการตรวจสอบให้กับคุณ

การคืนเงิน การคืนสินค้า และการแลกเปลี่ยน

เรารับคืนสินค้าภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า หากสินค้ายังไม่ได้ใช้งานและอยู่ในสภาพเดิม และเราจะคืนเงินเต็มจำนวนหลังจากหักค่าจัดส่งคืนแล้ว การคืนสินค้าทุกครั้งต้องอยู่ในสภาพเดิม พร้อมบรรจุภัณฑ์และชิ้นส่วนครบถ้วน มิฉะนั้นเราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าเพิ่มเติม 30%

ในกรณีที่สินค้าของคุณมาถึงในสภาพเสียหายไม่ว่ากรณีใด โปรดส่งอีเมลถึงเราโดยเร็วที่สุดที่ info@baanceladon.store
พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปถ่ายสภาพสินค้า เราจะพิจารณาเป็นรายกรณี แต่จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อหาทางออกที่น่าพอใจ

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ที่ info@baanceladon.store

ภาพรวม

เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย Baan Celadon คำว่า “เรา” “พวกเรา” และ “ของเรา” ทั่วทั้งเว็บไซต์ หมายถึง Baan Celadon Baan Celadon นำเสนอเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูล เครื่องมือ และบริการทั้งหมดจากเว็บไซต์นี้ให้แก่คุณ ซึ่งเป็นผู้ใช้ โดยมีเงื่อนไขว่าคุณต้องยอมรับข้อกำหนด เงื่อนไข นโยบาย และประกาศทั้งหมดที่ระบุไว้ในที่นี้

การเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและ/หรือซื้อสินค้าจากเรา ถือว่าคุณได้ยอมรับ “บริการ” ของเรา และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ (“ข้อกำหนดในการให้บริการ”, “ข้อกำหนด”) รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมและนโยบายที่อ้างอิงในที่นี้และ/หรือเข้าถึงได้ผ่านไฮเปอร์ลิงก์ ข้อกำหนดในการให้บริการนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้เว็บไซต์ทุกคน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้ใช้ที่เป็นเบราว์เซอร์ ผู้ขาย ลูกค้า ผู้ค้า และ/หรือผู้สร้างสรรค์เนื้อหา

โปรดอ่านข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ของเรา การเข้าถึงหรือใช้งานส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์นี้ ถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดในการให้บริการนี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของข้อตกลงนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือใช้บริการใดๆ ได้ หากข้อกำหนดในการให้บริการนี้ถือเป็นข้อเสนอ การยอมรับจะจำกัดเฉพาะข้อกำหนดในการให้บริการนี้เท่านั้น

ฟีเจอร์หรือเครื่องมือใหม่ๆ ที่เพิ่มเข้ามาในร้านค้าปัจจุบันจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดในการให้บริการนี้ด้วย คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาในหน้านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดต เปลี่ยนแปลง หรือแทนที่ส่วนใดๆ ของข้อกำหนดในการให้บริการนี้ โดยการประกาศการอัปเดตและ/หรือการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ของเรา คุณมีหน้าที่ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูการเปลี่ยนแปลง การใช้งานหรือการเข้าถึงเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องของคุณหลังจากการประกาศการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

ร้านค้าของเราโฮสต์อยู่บน Shopify Inc. ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซออนไลน์ที่ให้เราสามารถขายผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้กับคุณได้

ส่วนที่ 1 - ร้านค้าออนไลน์
เงื่อนไข

โดยการยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการนี้ คุณยืนยันว่าคุณมีอายุอย่างน้อยตามที่กฎหมายกำหนดในรัฐหรือจังหวัดที่คุณอาศัยอยู่ หรือคุณมีอายุตามที่กฎหมายกำหนดในรัฐหรือจังหวัดที่คุณอาศัยอยู่ และคุณได้ให้ความยินยอมแก่เราในการอนุญาตให้ผู้เยาว์ในอุปการะของคุณใช้ไซต์นี้

คุณอาจไม่ใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต และคุณจะต้องไม่ละเมิดกฎหมายใดๆ ในเขตอำนาจศาลของคุณ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎหมายลิขสิทธิ์) ในการใช้บริการ

คุณจะต้องไม่ส่งต่อเวิร์มหรือไวรัสหรือโค้ดใดๆ ที่มีลักษณะทำลายล้าง

การละเมิดหรือการฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ จะส่งผลให้บริการของคุณสิ้นสุดลงทันที

ส่วนที่ 2 - ทั่วไป
เงื่อนไข

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลใดก็ตามด้วยเหตุผลใดก็ตามในเวลาใดก็ตาม

คุณเข้าใจว่าเนื้อหาของคุณ (ไม่รวมข้อมูลบัตรเครดิต) อาจถูกถ่ายโอนโดยไม่เข้ารหัส และเกี่ยวข้องกับ (ก) การถ่ายโอนข้อมูลผ่านเครือข่ายต่างๆ และ (ข) การเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สอดคล้องและปรับให้เข้ากับข้อกำหนดทางเทคนิคของเครือข่ายหรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ข้อมูลบัตรเครดิตจะถูกเข้ารหัสเสมอระหว่างการถ่ายโอนข้อมูลผ่านเครือข่าย

คุณตกลงที่จะไม่ทำซ้ำ ทำซ้ำแบบ คัดลอก ขาย ขายต่อ หรือแสวงประโยชน์จากส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ การใช้บริการ หรือการเข้าถึงบริการหรือการติดต่อใดๆ บนเว็บไซต์ที่ใช้ให้บริการ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งจากเรา

หัวข้อที่ใช้ในข้อตกลงนี้รวมไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้นและจะไม่จำกัดหรือส่งผลกระทบใดๆ ต่อข้อกำหนดเหล่านี้

ส่วนที่ 3 - ความถูกต้อง
ความสมบูรณ์และความทันเวลาของข้อมูล

เราจะไม่รับผิดชอบหากข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้ไม่ถูกต้อง ครบถ้วน หรือเป็นปัจจุบัน เนื้อหาในเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้น และไม่ควรนำไปใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจ โดยไม่ปรึกษาแหล่งข้อมูลหลักที่ถูกต้อง ครบถ้วน หรือทันเหตุการณ์ การอ้างอิงเนื้อหาในเว็บไซต์นี้ถือเป็นความเสี่ยงของท่านเอง

เว็บไซต์นี้อาจมีข้อมูลทางประวัติศาสตร์บางส่วน ข้อมูลทางประวัติศาสตร์นั้นไม่ใช่ข้อมูลปัจจุบันและมีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเนื้อหาของเว็บไซต์นี้ได้ตลอดเวลา แต่เราไม่มีภาระผูกพันในการอัปเดตข้อมูลใดๆ บนเว็บไซต์ของเรา คุณตกลงว่าท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของเรา

ส่วนที่ 4 - การแก้ไข
สู่การบริการและราคา

ราคาผลิตภัณฑ์ของเราอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยุติการให้บริการ (หรือส่วนใดส่วนหนึ่งหรือเนื้อหา) ในเวลาใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เราจะไม่รับผิดต่อคุณหรือบุคคลที่สามใดๆ สำหรับการแก้ไข การเปลี่ยนแปลงราคา การระงับ หรือการยกเลิกบริการ

ส่วนที่ 5 - ผลิตภัณฑ์หรือ
บริการ (ถ้ามี)

สินค้าหรือบริการบางรายการอาจมีจำหน่ายเฉพาะทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์เท่านั้น สินค้าหรือบริการเหล่านี้อาจมีจำนวนจำกัด และสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ตามนโยบายการคืนสินค้าในหน้าคำถามที่พบบ่อยเท่านั้น

เราได้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อแสดงสีและรูปภาพสินค้าที่ปรากฏในร้านให้ถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการแสดงผลสีใดๆ บนจอคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกต้องแม่นยำ

เราขอสงวนสิทธิ์ แต่ไม่มีพันธะผูกพันในการจำกัดการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราให้แก่บุคคล ภูมิภาค หรือเขตอำนาจศาลใดๆ เราอาจใช้สิทธิ์นี้ตามแต่ละกรณี เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดปริมาณผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่เรานำเสนอ รายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือราคาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกผลิตภัณฑ์ใดๆ ได้ตลอดเวลา ข้อเสนอใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่แสดงบนเว็บไซต์นี้ถือเป็นโมฆะในที่ที่ห้ามไว้

เราไม่รับประกันว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อมูล หรือสื่ออื่นใดที่คุณซื้อหรือได้รับจะตรงตามความคาดหวังของคุณ หรือข้อผิดพลาดใดๆ ในบริการจะได้รับการแก้ไข

ส่วนที่ 6 - ความถูกต้องของข้อมูลการเรียกเก็บเงินและบัญชี

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อใดๆ ที่คุณทำกับเรา เราอาจจำกัดหรือยกเลิกปริมาณการสั่งซื้อต่อคน ต่อครัวเรือน หรือต่อคำสั่งซื้อตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ข้อจำกัดเหล่านี้อาจรวมถึงคำสั่งซื้อที่ทำโดยหรือภายใต้บัญชีลูกค้าเดียวกัน บัตรเครดิตเดียวกัน และ/หรือคำสั่งซื้อที่ใช้ที่อยู่เรียกเก็บเงินและ/หรือที่อยู่จัดส่งเดียวกัน ในกรณีที่เราเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ เราอาจพยายามแจ้งให้คุณทราบโดยการติดต่อทางอีเมลและ/หรือที่อยู่เรียกเก็บเงิน/หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ในขณะที่ทำการสั่งซื้อ เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือห้ามคำสั่งซื้อที่ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ดูเหมือนว่าจะทำโดยตัวแทนจำหน่าย ตัวแทนจำหน่าย หรือผู้จัดจำหน่าย

คุณยินยอมให้ข้อมูลการซื้อและข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันสำหรับการซื้อทั้งหมดที่ร้านค้าของเรา คุณยินยอมที่จะอัปเดตข้อมูลบัญชีและข้อมูลอื่นๆ ของคุณโดยทันที รวมถึงที่อยู่อีเมล หมายเลขบัตรเครดิต และวันหมดอายุ เพื่อให้เราสามารถดำเนินการธุรกรรมของคุณให้เสร็จสมบูรณ์และติดต่อคุณได้เมื่อจำเป็น

หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมกรุณา
ตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าของเรา

ส่วนที่ 7 - เครื่องมือเสริม

เราอาจให้คุณเข้าถึงเครื่องมือของบุคคลที่สามซึ่งเราไม่ได้ตรวจสอบหรือควบคุมหรือป้อนข้อมูลใดๆ

คุณรับทราบและตกลงว่าเราให้สิทธิ์การเข้าถึงเครื่องมือดังกล่าว “ตามที่เป็น” และ “ตามที่มี” โดยไม่มีการรับประกัน การรับรอง หรือเงื่อนไขใดๆ ทั้งสิ้น และโดยไม่มีการรับรองใดๆ ทั้งสิ้น เราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นอันเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่คุณเลือกใช้

การใช้งานเครื่องมือเสริมใดๆ ที่นำเสนอผ่านทางเว็บไซต์โดยคุณนั้นถือเป็นความเสี่ยงและดุลยพินิจของคุณเองโดยสิ้นเชิง และคุณควรแน่ใจว่าคุณคุ้นเคยและอนุมัติข้อกำหนดที่เครื่องมือต่างๆ จัดทำโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง

ในอนาคต เราอาจนำเสนอบริการและ/หรือฟีเจอร์ใหม่ๆ ผ่านทางเว็บไซต์ (รวมถึงการเปิดตัวเครื่องมือและทรัพยากรใหม่ๆ) ฟีเจอร์และ/หรือบริการใหม่ๆ ดังกล่าวจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการนี้ด้วย

ส่วนที่ 8 - ลิงก์บุคคลที่สาม

เนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และบริการบางส่วนที่มีให้บริการผ่านบริการของเราอาจรวมถึงเนื้อหาจากบุคคลที่สาม

ลิงก์ของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์นี้อาจนำคุณไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเรา เราไม่รับผิดชอบในการตรวจสอบหรือประเมินเนื้อหาหรือความถูกต้อง และเราไม่รับประกันและจะไม่รับผิดหรือรับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สามใดๆ หรือต่อเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ หรือบริการอื่นๆ ของบุคคลที่สาม

เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความเสียหายใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อหรือการใช้สินค้า บริการ ทรัพยากร เนื้อหา หรือธุรกรรมอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม โปรดตรวจสอบนโยบายและแนวปฏิบัติของบุคคลที่สามอย่างละเอียด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจก่อนทำธุรกรรมใดๆ หากมีข้อร้องเรียน ข้อเรียกร้อง ข้อกังวล หรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม โปรดติดต่อบุคคลที่สามโดยตรง

ส่วนที่ 9 - ความคิดเห็นของผู้ใช้ ข้อเสนอแนะ และการส่งอื่นๆ

หากคุณส่งผลงานเฉพาะเจาะจงบางอย่าง (เช่น ผลงานเข้าประกวด) ตามที่เราร้องขอ หรือคุณส่งไอเดียสร้างสรรค์ ข้อเสนอแนะ ข้อเสนอ แผนงาน หรือสื่ออื่นๆ โดยไม่ได้รับการร้องขอจากเรา ไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์ ทางอีเมล ทางไปรษณีย์ หรือช่องทางอื่นๆ (เรียกรวมกันว่า 'ความคิดเห็น') คุณยินยอมให้เราแก้ไข คัดลอก เผยแพร่ จัดจำหน่าย แปล และนำความคิดเห็นใดๆ ที่คุณส่งต่อมาให้เราในสื่อใดๆ ก็ได้โดยไม่มีข้อจำกัด เราไม่มีภาระผูกพันใดๆ ที่จะ (1) รักษาความลับของความคิดเห็นใดๆ (2) จ่ายค่าตอบแทนสำหรับความคิดเห็นใดๆ หรือ (3) ตอบกลับความคิดเห็นใดๆ

เราอาจตรวจสอบ แก้ไข หรือลบเนื้อหาที่เราพิจารณาตามดุลยพินิจเพียงฝ่ายเดียวว่าเป็นสิ่งที่ผิดกฎหมาย น่ารังเกียจ คุกคาม หมิ่นประมาท เสื่อมเสียชื่อเสียง ลามก อนาจาร หรือไม่เหมาะสมในทางอื่น หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามหรือข้อกำหนดในการให้บริการนี้ แต่ไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องดำเนินการใดๆ

คุณตกลงว่าความคิดเห็นของคุณจะไม่ละเมิดสิทธิ์ใดๆ ของบุคคลที่สาม รวมถึงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความเป็นส่วนตัว บุคลิกภาพ หรือสิทธิส่วนบุคคลหรือกรรมสิทธิ์อื่นๆ นอกจากนี้ คุณตกลงว่าความคิดเห็นของคุณจะไม่มีเนื้อหาที่หมิ่นประมาท ผิดกฎหมาย หยาบคาย หรือลามกอนาจาร หรือมีไวรัสคอมพิวเตอร์หรือมัลแวร์อื่นๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของบริการหรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องในทางใดทางหนึ่ง ห้ามใช้ที่อยู่อีเมลปลอม แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ตัวคุณเอง หรือทำให้เราหรือบุคคลที่สามเข้าใจผิดเกี่ยวกับแหล่งที่มาของความคิดเห็นใดๆ คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับความคิดเห็นใดๆ ที่คุณแสดงความคิดเห็นและความถูกต้องของความคิดเห็นนั้นๆ เราไม่รับผิดชอบและไม่รับผิดใดๆ ต่อความคิดเห็นใดๆ ที่คุณหรือบุคคลที่สามโพสต์

ส่วนที่ 10 - ส่วนบุคคล
ข้อมูล

การส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านร้านค้าอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากต้องการดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดไปที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ส่วนที่ 11 - ข้อผิดพลาด
ความไม่ถูกต้องและการละเว้น

บางครั้งข้อมูลบนเว็บไซต์ของเราหรือในบริการอาจมีข้อผิดพลาดในการพิมพ์ ความไม่ถูกต้อง หรือการละเว้นที่อาจเกี่ยวข้องกับคำอธิบายสินค้า ราคา โปรโมชั่น ข้อเสนอ ค่าจัดส่ง ระยะเวลาขนส่ง และความพร้อมจำหน่าย เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาด ความไม่ถูกต้อง หรือการละเว้นใดๆ และในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงข้อมูล หรือยกเลิกคำสั่งซื้อ หากข้อมูลใดๆ ในบริการหรือบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (รวมถึงหลังจากที่คุณส่งคำสั่งซื้อแล้ว)

เราไม่มีข้อผูกมัดใดๆ ในการอัปเดต แก้ไข หรือชี้แจงข้อมูลในบริการหรือบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลราคา เว้นแต่กฎหมายกำหนด การอัปเดตหรือรีเฟรชใดๆ ที่ระบุไว้ในบริการหรือบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง ไม่ควรถือเป็นการบ่งชี้ว่าข้อมูลทั้งหมดในบริการหรือบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องได้รับการแก้ไขหรืออัปเดตแล้ว

ส่วนที่ 12 - การใช้ที่ต้องห้าม

นอกเหนือจากข้อห้ามอื่นๆ ตามที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการบริการแล้ว คุณถูกห้ามใช้ไซต์หรือเนื้อหาของไซต์:

(ก) เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ (ข) เพื่อชักชวนผู้อื่นให้ทำหรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ (ค) เพื่อละเมิดกฎระเบียบ กฎ ข้อบังคับ กฎหมาย หรือข้อบัญญัติท้องถิ่นใดๆ ในระดับนานาชาติ ระดับรัฐบาลกลาง ระดับจังหวัด หรือระดับรัฐ (ง) เพื่อละเมิดหรือฝ่าฝืนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของเราหรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น (จ) เพื่อคุกคาม ล่วงละเมิด ดูหมิ่น ทำร้าย ทำให้เสียหาย ใส่ร้าย ใส่ร้าย ดูถูก ข่มขู่ หรือเลือกปฏิบัติโดยพิจารณาจากเพศ รสนิยมทางเพศ ศาสนา ชาติพันธุ์ อายุ เชื้อชาติ หรือความพิการ (ฉ) เพื่อส่งข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด (ช) เพื่ออัพโหลดหรือส่งต่อไวรัสหรือโค้ดอันตรายประเภทอื่นที่จะหรืออาจใช้ในลักษณะใดๆ ที่จะส่งผลต่อการทำงานหรือการดำเนินการของบริการหรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง เว็บไซต์อื่น หรืออินเทอร์เน็ต (ซ) เพื่อรวบรวมหรือติดตามข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น (ฌ) เพื่อสแปม ฟิชชิ่ง ฟาร์ม ข้ออ้าง สไปเดอร์ คลาน หรือขูดข้อมูล (j) เพื่อวัตถุประสงค์ที่ลามกอนาจารหรือผิดศีลธรรม หรือ (k) เพื่อแทรกแซงหรือหลบเลี่ยงคุณลักษณะด้านความปลอดภัยของบริการหรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง เว็บไซต์อื่น หรืออินเทอร์เน็ต เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการใช้บริการหรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องของคุณ หากละเมิดการใช้งานที่ต้องห้ามใดๆ

ส่วนที่ 13 - การปฏิเสธการรับประกัน การจำกัดความรับผิด

เราไม่รับประกันหรือรับรองว่าการใช้บริการของเราจะเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ทันเวลา ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด

เราไม่รับประกันว่าผลลัพธ์ที่อาจได้รับจากการใช้บริการจะมีความถูกต้องหรือเชื่อถือได้

คุณตกลงว่าเราอาจลบบริการออกไปเป็นระยะๆ เป็นระยะเวลาไม่แน่นอนหรือยกเลิกบริการได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ

คุณตกลงอย่างชัดแจ้งว่าการใช้หรือการไม่สามารถใช้บริการนี้ถือเป็นความเสี่ยงของตัวท่านเอง บริการ ผลิตภัณฑ์ และบริการทั้งหมดที่ส่งมอบให้ท่านผ่านบริการนี้ (ยกเว้นที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งโดยเรา) จัดทำขึ้น "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" ให้ท่านใช้งาน โดยไม่มีการรับรอง การรับประกัน หรือเงื่อนไขใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันหรือเงื่อนไขโดยนัยทั้งหมดเกี่ยวกับความสามารถในการขาย คุณภาพในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความทนทาน กรรมสิทธิ์ และการไม่ละเมิดสิทธิ์

ในกรณีใดๆ Baan Celadon กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน บริษัทในเครือ ตัวแทน ผู้รับเหมา ผู้ฝึกงาน ซัพพลายเออร์ ผู้ให้บริการ หรือผู้ให้สิทธิ์ใบอนุญาตของเราจะไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บ การสูญเสีย การเรียกร้อง หรือความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อม โดยบังเอิญ เป็นการลงโทษ พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกำไรที่สูญเสีย รายได้ที่สูญเสีย การออมที่สูญเสีย การสูญเสียข้อมูล ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยน หรือความเสียหายที่คล้ายคลึงกัน ไม่ว่าจะเกิดจากสัญญา ความผิดทางแพ่ง (รวมทั้งความประมาทเลินเล่อ) ความรับผิดที่เข้มงวด หรืออื่นๆ ที่เกิดจากการที่ท่านใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ได้รับโดยใช้บริการ หรือการเรียกร้องอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการของท่านใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อผิดพลาดหรือการละเว้นในเนื้อหาใดๆ หรือการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการหรือเนื้อหา (หรือผลิตภัณฑ์) ใดๆ ที่โพสต์ ส่ง หรือทำให้เข้าถึงได้ผ่านทางบริการ แม้ว่าจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับความเป็นไปได้แล้วก็ตาม

เนื่องจากบางรัฐหรือเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดสำหรับความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องหรือโดยบังเอิญ ในรัฐหรือเขตอำนาจศาลดังกล่าว ความรับผิดของเราจะถูกจำกัดในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

ส่วนที่ 14 - การชดเชยความเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดใช้ ปกป้อง และถือว่า Baan Celadon และบริษัทแม่ บริษัทในเครือ บริษัทในเครือ พันธมิตร เจ้าหน้าที่ กรรมการ ตัวแทน ผู้รับเหมา ผู้ให้สิทธิ์อนุญาต ผู้ให้บริการ ผู้รับเหมาช่วง ซัพพลายเออร์ พนักงานฝึกงาน และพนักงาน ไม่มีส่วนรับผิดต่อการเรียกร้องหรือความต้องการใดๆ รวมถึงค่าธรรมเนียมทนายความที่สมเหตุสมผลที่เกิดขึ้นจากบุคคลที่สามอันเนื่องมาจากหรือเกิดขึ้นจากการฝ่าฝืนข้อกำหนดในการให้บริการนี้หรือเอกสารที่อ้างอิงถึง หรือการละเมิดกฎหมายหรือสิทธิของบุคคลที่สาม

มาตรา 15 - การแยกส่วน

ในกรณีที่มีการตัดสินว่าข้อกำหนดใดๆ ในเงื่อนไขการบริการนี้เป็นสิ่งที่ผิดกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะยังคงสามารถบังคับใช้ได้ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต และส่วนที่ไม่สามารถบังคับใช้ได้จะถือว่าถูกแยกออกจากเงื่อนไขการบริการนี้ การตัดสินดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องและการบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่

มาตรา 16 - การยุติ

ภาระผูกพันและความรับผิดของคู่สัญญาที่เกิดขึ้นก่อนวันสิ้นสุดจะยังคงมีผลต่อไปแม้ข้อตกลงนี้จะสิ้นสุดลงเพื่อจุดประสงค์ทั้งหมด

ข้อกำหนดในการให้บริการนี้จะมีผลบังคับใช้ เว้นแต่และจนกว่าจะถูกยกเลิกโดยคุณหรือเรา คุณสามารถยกเลิกข้อกำหนดในการให้บริการนี้ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้เราทราบว่าคุณไม่ต้องการใช้บริการของเราอีกต่อไป หรือเมื่อคุณหยุดใช้เว็บไซต์ของเรา

หากตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของเรา คุณล้มเหลว หรือเราสงสัยว่าคุณไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขหรือข้อกำหนดใดๆ ในเงื่อนไขการบริการนี้ เราก็อาจยุติข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ และคุณจะยังต้องรับผิดชอบต่อจำนวนเงินทั้งหมดที่ครบกำหนดชำระจนถึงและรวมถึงวันที่ยุติ และ/หรืออาจปฏิเสธไม่ให้คุณเข้าถึงบริการของเรา (หรือส่วนใดส่วนหนึ่ง) ได้ด้วย

มาตรา 17 - ข้อตกลงทั้งหมด

ความล้มเหลวของเราในการใช้หรือบังคับใช้สิทธิใดๆ หรือข้อกำหนดใดๆ ในเงื่อนไขการบริการนี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในสิทธิหรือข้อกำหนดนั้นๆ

เงื่อนไขการบริการนี้และนโยบายหรือกฎการดำเนินงานใดๆ ที่เราโพสต์บนไซต์นี้หรือที่เกี่ยวข้องกับบริการ ถือเป็นข้อตกลงและความเข้าใจฉบับสมบูรณ์ระหว่างคุณกับเรา และควบคุมการใช้งานบริการของคุณ โดยแทนที่ข้อตกลง การสื่อสาร และข้อเสนอใดๆ ก่อนหน้านี้หรือในเวลาเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นแบบวาจาหรือลายลักษณ์อักษร ระหว่างคุณกับเรา (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเงื่อนไขการบริการเวอร์ชันก่อนหน้าใดๆ)

ความคลุมเครือใดๆ ในการตีความเงื่อนไขการบริการนี้จะไม่ถือเป็นการขัดแย้งกับฝ่ายผู้ร่าง

มาตรา 18 - กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขการบริการนี้และข้อตกลงแยกต่างหากใดๆ ที่เรามอบบริการให้กับคุณจะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย

ส่วนที่ 19 - การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในการให้บริการ

คุณสามารถตรวจสอบเงื่อนไขการบริการเวอร์ชันล่าสุดได้ตลอดเวลาที่หน้านี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือเปลี่ยนแปลงส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในการให้บริการนี้ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว โดยการประกาศข้อมูลอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ของเรา คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเว็บไซต์ของเราเป็นระยะเพื่อดูการเปลี่ยนแปลง การใช้งานหรือการเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากการประกาศการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในข้อกำหนดในการให้บริการนี้ ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

ส่วนที่ 20 - การติดต่อ
ข้อมูล

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการ กรุณาส่งมาที่ info.baanceladon@gmail.com

ข้อมูลการติดต่อของเรา
มีโพสต์ไว้ด้านล่างนี้:

บ้านเซลาดอน

info@baanceladon.store

(+66) 53 338 288

นโยบายความเป็นส่วนตัวของบ้านเซลาดอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงวิธีการรวบรวม การใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือซื้อสินค้าจาก https://baanceladon.store

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเว็บเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP เขตเวลา และคุกกี้บางส่วนที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ ขณะที่คุณเรียกดูเว็บไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเว็บเพจหรือผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่คุณดู เว็บไซต์หรือคำค้นหาใดที่อ้างอิงถึงคุณมายังเว็บไซต์ และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ เราเรียกข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัตินี้ว่า "ข้อมูลอุปกรณ์"

เราเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์โดยใช้เทคโนโลยีต่อไปนี้:

- "คุกกี้" คือไฟล์ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ และมักจะมีตัวระบุที่ไม่ระบุตัวตน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และวิธีปิดใช้งานคุกกี้ โปรดไปที่ http://www.allaboutcookies.org

- “ไฟล์บันทึก” ติดตามการดำเนินการที่เกิดขึ้นบนไซต์ และรวบรวมข้อมูลรวมทั้งที่อยู่ IP ของคุณ ประเภทเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หน้าอ้างอิง/ออก และวันที่/เวลา

- “เว็บบีคอน” “แท็ก” และ “พิกเซล” เป็นไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณเรียกดูไซต์

นอกจากนี้ เมื่อคุณซื้อสินค้าหรือพยายามซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ เราเรียกข้อมูลนี้ว่า "ข้อมูลคำสั่งซื้อ"

เมื่อเราพูดถึง “ข้อมูลส่วนบุคคล” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เรากำลังพูดถึงทั้งข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลการสั่งซื้อ

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร?

เราใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อที่เราเก็บรวบรวมโดยทั่วไปเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อใดๆ ที่ทำผ่านเว็บไซต์ (รวมถึงการประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณ การจัดเตรียมการจัดส่ง และการจัดทำใบแจ้งหนี้และ/หรือการยืนยันคำสั่งซื้อ) นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อนี้เพื่อ:

ติดต่อสื่อสารกับคุณ คัดกรองคำสั่งซื้อของเราเพื่อดูความเสี่ยงหรือการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น และเมื่อสอดคล้องกับการตั้งค่าที่คุณได้แบ่งปันกับเรา ให้ข้อมูลหรือโฆษณาแก่คุณที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา

เราใช้ข้อมูลอุปกรณ์ที่เราเก็บรวบรวมเพื่อช่วยเราคัดกรองความเสี่ยงและการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น (โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่อยู่ IP ของคุณ) และโดยทั่วไปเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของเรา (เช่น โดยการสร้างการวิเคราะห์เกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าของเราเรียกดูและโต้ตอบกับไซต์ และเพื่อประเมินความสำเร็จของแคมเปญการตลาดและการโฆษณาของเรา)

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อช่วยให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น เราใช้ Shopify เพื่อขับเคลื่อนร้านค้าออนไลน์ของเรา คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shopify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www.shopify.com/legal/privacy เรายังใช้ Google Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ลูกค้าของเราใช้งานเว็บไซต์นี้ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ คุณยังสามารถเลือกไม่ใช้ Google Analytics ได้ที่นี่: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

ในที่สุด เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบสนองต่อหมายเรียก หมายค้น หรือคำขอข้อมูลที่ถูกกฎหมายอื่นๆ ที่เราได้รับ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเราในทางอื่น

คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายได้โดย:

เฟซบุ๊ก - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกไม่รับบริการบางอย่างได้โดยไปที่พอร์ทัลเลือกไม่รับของ Digital Advertising Alliance ได้ที่: http://optout.aboutads.info/

ห้ามติดตาม

โปรดทราบว่าเราจะไม่เปลี่ยนแปลงการรวบรวมข้อมูลของไซต์และใช้แนวทางปฏิบัติเมื่อเราเห็นสัญญาณห้ามติดตามจากเบราว์เซอร์ของคุณ

สิทธิของคุณ

หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยในยุโรป คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่ และขอให้แก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อด้านล่าง

นอกจากนี้ หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยในยุโรป เราทราบว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับคุณ (เช่น หากคุณสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์) หรือเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราที่ระบุไว้ข้างต้น นอกจากนี้ โปรดทราบว่าข้อมูลของคุณจะถูกถ่ายโอนออกนอกยุโรป รวมถึงแคนาดาและสหรัฐอเมริกา

การเก็บรักษาข้อมูล

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ เราจะเก็บรักษาข้อมูลการสั่งซื้อของคุณไว้ในบันทึกของเรา เว้นแต่และจนกว่าคุณจะขอให้เราลบข้อมูลดังกล่าว

การเปลี่ยนแปลง

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติของเรา หรือเพื่อเหตุผลด้านปฏิบัติการ กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่นๆ

ติดต่อเรา

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการรักษาความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณมีคำถาม หรือหากคุณต้องการร้องเรียน โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ info@baanceladon.store หรือทางไปรษณีย์โดยใช้รายละเอียดที่ให้ไว้ด้านล่าง:

7 หมู่ 3 ถนนสันกำแพง สันกำแพง 50130 ประเทศไทย

การส่งคืน

เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 14 วัน ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลา 14 วันหลังจากได้รับสินค้าเพื่อขอคืนสินค้า

เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าของคุณจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือใช้งาน มีป้ายราคา และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องใช้ใบเสร็จรับเงินด้วย
หรือหลักฐานการซื้อ

หากต้องการเริ่มต้นการคืนสินค้า คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ info@baanceladon.store โปรดทราบว่าสินค้าที่ต้องการคืนจะต้องส่งไปยังที่อยู่ต่อไปนี้:

7 หมู่ 3 ถนนสันกำแพง
สันกำแพง 50130 ประเทศไทย

หากสินค้าของคุณได้รับการยอมรับ เราจะส่งฉลากส่งคืนสินค้า พร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่จัดส่งพัสดุของคุณ สินค้าที่ส่งคืนมาโดยไม่ได้แจ้งขอส่งคืนสินค้าก่อนจะไม่ได้รับการยอมรับ โปรดทราบว่าหากประเทศที่คุณพำนักอาศัยไม่ใช่ประเทศไทย การจัดส่งสินค้าของคุณอาจใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้

คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการคืนสินค้าได้ที่ info@baanceladon.store

ความเสียหายและปัญหา

โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับและติดต่อเราทันทีหากสินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหาย หรือหากคุณได้รับสินค้าผิด เพื่อที่เราจะได้ประเมินปัญหาและแก้ไขให้ถูกต้อง

สินค้าบางประเภทไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าเน่าเสียง่าย (เช่น อาหาร ดอกไม้ หรือต้นไม้) สินค้าสั่งทำพิเศษ (เช่น สินค้าสั่งทำพิเศษหรือสินค้าส่วนบุคคล) และสินค้าดูแลส่วนบุคคล (เช่น ผลิตภัณฑ์ความงาม) เราไม่รับคืนสินค้าที่เป็นวัตถุอันตราย ของเหลวไวไฟ หรือก๊าซ โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับสินค้าของคุณ

ขออภัย เราไม่สามารถรับคืนสินค้าลดราคาหรือบัตรของขวัญได้

การแลกเปลี่ยน

วิธีที่เร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับสิ่งที่คุณต้องการคือการส่งคืนสินค้าที่คุณมี และเมื่อยอมรับการส่งคืนแล้ว ให้ซื้อสินค้าใหม่แยกต่างหาก

สหภาพยุโรปมีระยะเวลาพักสินค้า 3 วัน โดยไม่คำนึงถึงเงื่อนไขข้างต้น หากสินค้าถูกส่งมายังสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์ยกเลิกหรือส่งคืนสินค้าได้ภายใน 3 วัน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลใดๆ ทั้งสิ้น เช่นเดียวกับข้างต้น สินค้าของคุณจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือใช้งาน มีป้ายราคา และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องใช้ใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อด้วย

การคืนเงิน

เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีที่เราได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณ เพื่อแจ้งให้ทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 10 วันทำการ โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาสักครู่
ธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตเพื่อดำเนินการและโพสต์เงินคืนด้วย

หากผ่านไปมากกว่า 15 วันทำการนับตั้งแต่ที่เราอนุมัติการคืนสินค้าของคุณ โปรดติดต่อเราที่ info@baanceladon.store